プライバシー・ポリシー

個人情報保護方針

MAHIEUは、個人情報の保護の重要性及びその侵害の危険性について真摯に認識し、個人情報の保護法及びプライバシーポリシーに沿ってお客様の情報を厳格に管理することをここに宣言する

第１条　個人情報の取得

個人情報を取得するにあたっては、個人情報保護法及び番号利用法の理念に沿って、適正な手段を講じるものとする。また、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪被害情報等をいう、以下同じ）の取得は、本人の同意なく取得することをしない。

個人番号関係事務を処理するために必要がある場合に限り、特定個人情報を取得し、番号利用法の理念に沿って、適正な手段を講じるものとする。

MAHIEUでは、以下の場合にお客様から個人情報のご提供を受ける事があります。

・当社製品をご購入いただく場合
・当社製品の修理をご依頼いただく場合
・当社オーダーをご依頼いただく場合
・当社公式ウェブサイトをご利用いただく場合
・当社展示会・イベント等でご登録いただく場合

上記の場合においてお客様から直接書面（電磁的記録を含む）にて個人情報の提供を受ける場合には、あらかじめ利用目的をお客様にお伝えします。

お客様が、第三者（配偶者など）に関する個人情報を当社にご提供されるときは、第三者の同意を得たものとします。15才以下のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の同意の下でおこなっていただきますようお願いいたします。

第２条　個人情報の管理

取得した個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理し、そのために必要な物的・人的・技術的完全管理体制を整えるものとする。なお、特定個人情報の取得に際しては、厳格な本人確認を実施する。

IT社会における個人情報保護のため、不正アクセス等に対するセキュリティ体制を整えるべく努めるものとする。

第３条　個人情報の利用

取得した個人情報については、その取得に至る利用目的の範囲内において、かつ、業務上必要な限度においてのみ、利用するものとする。

個人番号関係事務を処理するために必要がある場合、かつ、業務上必要な限度においてのみ、個人情報を利用するものとする。なお、たとえ本人の同意があっても必要な限度を超えて個人情報を利用しない。

個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、第三者と共同して利用する場合には、当該第三者について、厳正かつ適正な調査および監督を施すものとする。

個人情報関係事務を処理するために必要がある場合、かつ、業務上必要な限度においてのみ、個人情報の取扱いを第三者に委託するものとする。また、個人番号関係事務の全部又は一部を他者に委託するときは、秘密保持契約を締結するものとする。なお、委託先がMAHIEUの許諾を得て再委託する場合においても同様とする。

個人番号関係事務を処理する必要がなくなったときは法令の保存期間経過後、速やかに廃棄または削除するものとする。

第４条　個人情報の消去について

お客様からご提供いただきました個人情報の利用停止を希望される場合、利用停止が多額の費用を要する場合など利用停止を行うことが困難な場合には、本人の権利利益を保護するため個人情報の削除等の代替手段を採ります。代替手段の実施の際には、事前にお客様の了承を得るほか、処理後も速やかにお客様にご連絡差し上げます。

当該ご請求は当ウェブサイトを介してご提供いただいた個人情報のみを対象といたします。

また、訂正等のご請求ができる方は、ご本人様もしくは代理人様（ご本人様より委託された方、または親権者など法定代理人）のみとさせていただきます。

第５条　匿名加工情報

業務上必要な場合において、個人情報を特定の個人が識別できず、かつ復元することができないよう匿名加工を施すときは、個人情報保護委員会規則の定める手続きに従って適切な加工を行うものとする。

前項により加工された匿名加工情報を第三者に提供するときは、提供する情報の項目及び提供の方法について公表すると共に、提供先の第三者に対して、当該提供する情報が、匿名加工情報である旨を明示するものとする。

匿名加工情報の安全管理に必要、かつ、適切な措置を講じ、講じた措置の内容を公表するものとする。

第６条　個人情報の第三者提供

法令に定めがある場合を除いて、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に対して提供することはしない。

個人データを第三者提供するときは、個人情報保護委員会で定める規則に従い、当該個人データを提供した年月日、当該第三者の氏名等の記録を作成し、一定の期間保存するものとする。

法令に定めがある場合を除いて個人情報を第三者に対して提供することはしない。

第７条　個人情報の開示等

個人情報については、その本人からの、開示、訂正、利用停止、消去等の請求がある場合には、適正かつ速やかな対応を講ずるものとする。

個人情報については、自らの個人情報が違法に第三者に提供されている訴えがあり、かつ、それが事実であった時に遅滞なく第三者への提供を停止するものとする。

第８条　個人情報保護マネジメントシステムの策定

本方針の内容を実現し、個人情報保護対策を実現するために、これらの情報を適切に利用すると共に、個人情報管理規則を策定し、従業員その他関係者に周知徹底をし、なおかつ、適宜、継続的に改善していくものとする。

お問合せについて

本プライバシーポリシーの記載内容あるいはお客様からご提供いただきました個人情報に関するお問い合わせについては、MAHIEUまでご連絡ください。お問い合わせのご記入がご本人によってなされることを条件として受け付けいたします。お客様からいただいた各種のお問い合せについては、遅延なく必要な調査を行い、適切な手段を用いて結果を通知いたします。

ご提供いただいた個人情報について、開示等の要求等ご本人からなんらかの措置を求められた際に、システム障害等然るべき理由をもって措置を実施しかねる場合があります。その場合には、ご本人に対して、要求に添えない旨のご連絡とその理由の説明をするように努めます。

プライバシーポリシーの変更

MAHIEUは、お客様への予告なくプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合には、Webサイト上にて分かりやすい方法でお知らせいたします。

本プライバシーポリシーおよび各対応はMAHIEUが責任をもって管理いたします。